Politique GDPR

Cette page présente la manière dont Stonevora (ci-après dénommé « nous ») traite certaines informations dans le cadre du fonctionnement du site. Les traitements réalisés sur le site sont effectués conformément aux principes de la politique GDPR, afin d'assurer une gestion transparente et responsable des données utilisées lors des services en ligne.

1. Principes généraux de la politique GDPR

Dans le cadre de la gestion du site, nous appliquons plusieurs principes fondamentaux liés à la politique GDPR :

• traiter uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du service ;

• utiliser les informations dans un objectif clairement défini ;

• garantir la transparence concernant l’utilisation des données ;

• conserver les informations pendant une durée raisonnable lorsque cela est nécessaire.

Ces principes guident la gestion des informations dans l’ensemble des services proposés sur le site.

2. Bases légales du traitement

Les traitements de données réalisés sur le site peuvent reposer sur différentes bases prévues par la politique GDPR :

• Exécution d’un contrat
  Lorsque l’utilisateur passe une commande, certaines informations doivent être utilisées afin de traiter la commande et fournir le service d’achat.
• Consentement explicite
  Lorsque l’utilisateur choisit de s’inscrire à une lettre d’information ou accepte de recevoir certaines communications, le traitement repose sur son consentement.
• Respect d’obligations légales
  Certaines informations peuvent être conservées afin de répondre à des exigences liées à la fiscalité, à la comptabilité ou à des obligations réglementaires.
• Intérêt légitime
  Dans certains cas, des informations peuvent être utilisées afin d'améliorer l’expérience d’utilisation du site et de prévenir les activités frauduleuses.

3. Finalités du traitement

Les informations utilisées dans le cadre du site peuvent servir à :

• gérer et traiter les commandes ;

• organiser la livraison des produits ;

• répondre aux demandes envoyées au service client ;

• assurer la stabilité et la sécurité du site.

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la politique GDPR, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs informations :

• demander l’accès aux informations les concernant ;

• corriger certaines données ;

• demander la suppression d’informations ;

• limiter certains traitements de données ;

• retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour toute demande relative à ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter :

Adresse : 2325 E RIO SLDO PKWY APT 3007, TEMPE, AZ 85281-7480, United Statess
Service client : +1 (347) 647-0204
Email : assist@stonevora.com
Heures en ligne : du lundi au vendredi, 9:00 à17:00(CET)